Datenschutz bei Corgibet Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von corgibet1.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben nur jene Daten, die wir für die Bereitstellung unseres Spielangebots, für gesetzliche Pflichten und für Ihre Sicherheit tatsächlich benötigen. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Kategorien:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsunterlagen: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste, gewählte Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt der Nutzung
• Spielterhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Sessions, Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir für klar umrissene Zwecke: die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben, die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Verhinderung von Betrug und Geldwäsche.

Darüber hinaus überwachen wir das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens. Wird Ihr Bonus von 200 Prozent bis zu 6.500 EUR mit 250 Freispielen aktiviert, verarbeiten wir auch die dafür nötigen Bonusdaten und Umsatzinformationen. Marketingmitteilungen senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.

• Kontoerstellung und Kontoführung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
• Zahlungsabwicklung inklusive Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT)
• Betrugs- und Geldwäscheprävention
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
• Marketing und Kommunikation mit Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Für Kontoerstellung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung benötigen wir Ihre Daten zur Erfüllung des Spielauftrags. Ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht bereitstellen.

Rechtliche Pflicht: Glücksspielrecht, Anti-Geldwäsche-Vorschriften und Steuerrecht verpflichten uns zur Identitätsprüfung, zur Aufzeichnung von Transaktionen und zu deren Aufbewahrung über mehrere Jahre.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz unserer Plattform vor Betrug, Mehrfachkonten und missbräuchlicher Bonusnutzung wickeln wir auf Basis unseres berechtigten Interesses ab, ebenso die Sicherheit Ihrer Daten.

Einwilligung: Newsletter, Werbe-SMS und personalisierte Angebote setzen Ihre ausdrückliche Zustimmung voraus. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Mit wem wir Daten teilen

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos notwendig sind, jeweils auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen mit strengen Datenschutzauflagen:

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Bonitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden, etwa die Curaçao Gaming Control Board, bei gesetzlichen Anfragen
• IT- und Hostingdienstleister für den technischen Betrieb
• Analysedienste zur Verbesserung unserer Website, soweit gesetzlich zulässig
• Behörden im Rahmen von Auskunftspflichten oder Strafverfolgung

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte auf Ihre Daten. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Wenden Sie sich bei Beschwerden an die Österreichische Datenschutzbehörde.

• Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigung: unrichtige Daten lassen wir korrigieren
• Löschung: wir löschen Daten, sobald keine Pflicht mehr besteht
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen, etwa für den Newsletter, jederzeit
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Spracheinstellungen ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren Sie nur nach ausdrücklicher Zustimmung über unseren Cookie-Banner. Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Kontakt

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und corgibet1.at laufen über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nie im Klartext, Zugriffe auf Kundendaten beschränken wir auf autorisierte Mitarbeitende nach dem Need-to-know-Prinzip, und regelmäßige Penetrationstests prüfen unsere Systeme. Bei einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die Datenschutzbehörde fristgerecht.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Corgibet Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Danach löschen wir sie, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten bestehen.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Sie können jederzeit eine Löschung beantragen. Daten, die wir wegen Glücksspiel- und Geldwäschegesetzen aufbewahren müssen, speichern wir jedoch für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, eingeschränkt auf diese Pflicht.

Muss ich für den Newsletter meine Einwilligung geben?

Ja, Werbe-E-Mails und personalisierte Angebote versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese widerrufen Sie jederzeit über einen Link in jeder E-Mail oder in Ihren Kontoeinstellungen.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

Zunächst an uns unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu.